Review : Belanja Online Di www.thebodyshop.co.id

Hi! Hi!

Sesuai janjiku kali ini aku akan sedikit membagi pengalamanku berbelanja online melalui website www.thebodyshop.co.id. 

so, karena itu post kali ini adalah:

Review : Belanja Online Di www.thebodyshop.co.id

Pada post sebelumnya aku sempat menyebutkan bahwa aku dan beberapa beauty blogger yang datang ke event click on beauty beberapa minggu yang lalu, mendapatkan kesempatan untuk berbelanja online melalui website resmi The Body Shop Indonesia yaitu www.thebodyshop.co.id.

Bagaimana sih cara berbelanja di website the body shop?? 

caranya gampang koq!!

Berikut tahapan berbelanja melalui  webstie the body shop.

1. Ketik http://www.thebodyshop.co.id/ 

2. Lalu login pada website tersebut. jika kalian telah menjadi member the body shop kalian juga bisa memasukan kode yang tertera pada member card kalian. setalajh itu lengkapilah profile kalian.

3.lalu mulailah browsing barang yang kalian inginkan. oh ya jika kalian binggung memilih produk yang mana. ketika kalian mengklik salah satu item, di bagian sisi kiri akan terdapat thumbnail bertuliskan "skin solution". pada page ini kalian bisa mengisi data mengenai masalah kulit kalian dan terakhir akan muncul produk yang sesuai dengan kebutuhan kalian.

sekarang kalian sudah tau kan produk yang cocok untuk kalian.

4. Tahap selanjutnya kalian tinggal mengklik gambar dari produk yang ingin kalian beli. lalu klik" buy now". lalu akan muncul pop up seperti ini

disini kalian bisa melilih quantity dan variant dari produk yang akan kalian beli, lalu jika sudah kalain bisa mengklik tombol "add to cart". selanjutnya akan muncul pop up lagi seperti:

pada pop up kali ini, jika masih ingin berbelanja kalian bisa mengklik "continue to shopping", kalain juga bisa milihat barang belanjaan kalian pada menu " view" dan bila telah selesai kalian klik "check out now"

oh ya selain itu juga bila kalian ingin melihat barang belanjaan kalian,  kalian bisa mengklik gambar keranjang yang ada bagain kanan atas website.

disini kalian masih bisa membatalkan belanjaan ataupun berbelanja kembali.

5. Selanjutnya jika sudah selesai kalian bisa mengklik "checkout"

disini ada beberap atahap yang kalian harus isi, yaitu :

a. login/register pada website 

b.isi alamat lengkap dan pilihan metode pembayaran. disini juga kalain bisa memasukan kode promotion.

c. summary. 

pastikan alamat, belanjaan, dan metode pembayaran kamu sudah benar, terkahir kamu klik checkout.

d. finish. 

kalian akan mendapatkan email mengenai invoice kalian.

6. Selanjutnya kalian tinggal membayarkan barang belanjaan kalian melalui metode yang kalian sudah pilih. Pembayaran paling lama dilakukan dalam waktu 2x24 jam. Jika kalian tidak melakukan pembyaran sampai batas waktu yang di tetapkan maka otomatic e-commerce akan membatalkan pesanan kalian. untuk info ini kalian bisa lihat di email kalian masing-masing.

7. Duduk manis dan tunggu hingga 2-5 hari maka barang akan sampai pada kalian. jika kalian khawatir kalian bisa mencek status barang kalian dengan memasukan no. invoice pada website tbs.

atau bila kalian ingin bertanya kalain bisa langsung bertanya melalui costumer service dari The body shop. bisa melalui online chat atau langsung telepon.

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

hmm, begitulah cara berbelanja di website The Body Shop mudah kan??? gak perlu capek-capek bermacet-macetan buat ke mall. tingga klik, beres deh!!.

Lalu, bagaimana dengan pengalaman aku sendiri??

Pengalamanku sendiri ketika berbelanja di website The Body Shop, bisa dibilang menyenangkan tapi juga menyebalkan. Kenapa??? Soalnya nih yang aku tidak suka adalah The body Shop menggunakan jasa ekspedisi yang bisa di bilang tidak terlalu terkenal di kalangan Online shopper.

Dan aku benar-benar sedikit menyayangkan hal tersebut. Karena si pihak ekspedisi ini membuat paketku terlambat sampai di rumah.Paket dikirimkan pada tanggal 5 November, tetapi baru sampai di rumahku pada tanggal 13 November. Padahal teman-teman beauty blogger yang lainnya paketnya sampai 6/7, padahal rumahku itu ada di jakarta timur. 

 inilah kronologi keterlambatan paketku:

1.Menurut pihak ekspedisi, Si kurir tidak menemukan alamat rumahku. Padahal alamat sudah jelas tercantum disana.

2. Akhirnya pada hari senin aku menanyai CS TBS dan meminta no. resiku.

3. Pada hari selasa, dengan inisiatifku, aku hubungi pula pihak ekspedisi tersebut. Lalu, menurut pihak ekspedisi pihak tbs tidak mencantumkan no. telpku sehingga kurir sulit menghubungiku. akhirnya aku confirm ulang no. tlpku dan memberikan patokan alamat rumahku. Dimana seharusnya sih paket sudah aku terima kerena rumahku ada di jakarta.dan akhirnya pihak tbs dan kurir menjanjikan barang dikirimkan kembali pada keesokan harinya yaitu hari rabu tanggal 12 november.

4. Hari rabu, paket belum juga aku terima.aku seharian menunggu di rumah.lalu aku hubungi kembali pihak tbs dan ekspedisi mengenai status barang pesananku. katanya sudah dikirim tapi pada kenyataannya hari rabu paket masih belum di terima.padahal aku sudah memberikan no. telpon dan mengkorfimasikan ulang alamat rumahku.

5. Finally, setelah hari-haru yang penuh teror, akhirnya pagi hari si kurir telepon mengatakan akan mengirim hari itu juga  yaitu hari kamis tanggal 13 November. dimana paket telat beberapa hari dari hari yang dijanjikan. sayangnya hari kamis adalah jadwal lesku jadi aku tidak ada di rumah dan kusuruh di titipkan pada tetanggaku. 

Ya, itulah pengalamanku.. Sebenarnya berbelanja di website The body Shop itu enak, banyak promonya, cara berbelanjanya pun mudah, paketnya pun di bungkus dengan rapih. hanya saja. mereka berkerja sama dengan ekspedisi yang tidak terlalu terkenal di kalangan online shopper. jadinya begitu deh.. mungkin aku lagi terkena apes kali ya.... 

(bukti resi, pengiriman tertangal 5 nov dan sampai tanggal 13 nov)

padahal beauty blogger yang lain paketnya sampai dengan tepat waktu dan rumah kami sama-sama berada di jakarta, bukan di luar pulau jawa ataupun papua. tapi telatnya.. haduh *tepok jidat.

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

well. sudah ya curhatannya.. 

kali ini aku akan membahas belanjaan yang aku beli dari website The Body Shop. pada Voucher tersebut kami ( beauty blogger) bebas berbelanja apa saja, dan maksimal Rp.1.000.000,-. wow nilai yang lumayan ya. 

box paket TBS ku

- WHITE MUSK SMOKY ROSE EDT 30ML @ IDR 229.000

aman banget edtnya uda dikasih box dalemnya ditambah pula dengan bubble wrap

- TEA TREE PORE MINIMISER 30ML  @ IDR 219.000

- NEW TEA TREE OIL 15% 10ML @ IDR 119.000

- ALL IN ONE INSTABLUR EYE 10ML @ IDR 229.000

tea tree oil di bungkus dengan buble warp, untuk insta blur dan pore minimisernya cuma di bungkus plastik

- INDIAN NIGHT JASMINE MIST 100ML @IDR 169.000

- VANILLA BLISS MINI HEART SOAP 25G XM13 @IDR 19.000

keduanya dibungkus dengan bubble wrap


lihat kan?? packagingnya rapih banget. di kasih bubble wrap pula. Jadi Aman Kan?? gak perlu takut pecah. ya meski ada kemunkinan bakal pecah juga sih.. he5


so, ini di Conclusionnya:
(+)Pro
- Aman, gampang, dan gak ribet
- gak perlu macet-macetan ke mall
- 100% trusted karena asli dari The body Shop Indonesia
- Banyak Promo yang gak ada di Store
- Metode pembarannya juga banyak jadi lebih gampang


(-)
- Delivery servicenya kurang memuaskan
- Tidak melihat barangnya langsung




Suggest:
- Sebaiknya pihak The Body Shop menyertakan nama ekspedisi yang bekerja sama dengan TBS dan mengirimkan penerima email mengenai no. resi dari ekspedisi tersebut.
- Tbs juga bisa bekerja sama dengan pihak ekspedisi yang lain. sehingga costumer bisa memilih ingin memakai courier service dengan perusahaan yang telah mereka percaya. meski ini akan sedikit menambah biaya. Tapi aku khususnya sebagai costumer menambah biaya sedikit tapi barang sampainya cepat, aman dan selamat tidak keberatan bila harus nambah sedikit biaya.
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
well, itulah pegalamanku... cukup menyenangkan sekaligus menegangkan..  *takutkalaubarangnyagaksampai*


apakah kalian jug apunya pengalaman yang sama?? baik itu berbelanja di website the body shop ataupun website yang lainnya?? yuk sharing, komen disini ya!




thank you for reading

good luck


XOXO